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| Fig. 2 : Nombre de visiteurs actifs sur le site par whos.amung.us. |
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| Fig. 1 : Nombre de visiteurs actifs sur le site par Google Analytics. |
Dans la réalité, ce n'est pas le cas. GA ne prend pas les mesures en temps réel. Si l'on identifie les visiteurs comme la quantité de fluide retenu dans le cylindre, le nombre de visiteurs est la retenue des entrée et sortie depuis la mise en ligne de votre site.
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| Fig.3: flux des visiteurs |
En fait GA ne compte que l'entrée, car il ne tient pas en compte l'évènement onquit d'une page d'un visiteur, qui attérit sur votre site, puis quitte celui-ci en 2 secondes. Or pour Google Analytics, ce visiteur compte parmi vos "Visiteurs Actifs" pendant encore 5,5 minutes, or il ne l'est plus. Ceci sur-estime votre fréquentation.
De l'autre côté, GA suppose qu'aucun lecteur ne reste plus de 5,5 minute pour lire une seule page. C.-à-d., Il ne compte plus comme visiteur actif même s'il est en train de digérer votre contenu pendant encore des minutes. Le visiteur réaffirme his présence en déclenchant une interaction avec le serveur web. C.-à-d., le visiteur manifeste sa présence en changeant de page qu'il visite dans le même site, ou bien en rechargeant la page, ou bien en envoyant une requête à travers un formulaire d'une page, alors sa qualité de visiteur actif sera renouvelée à ce moment-là. Pour dire simplement, les clients entrent dans l'hypermarché Carrefour pour rester que pendant 5,5 minutes, ils sortent tous au bout de cette durée, hypothèse très approximative. Ceci sous-estime la fréquentation de votre site.
Par ailleurs, avant que Google Analytics ne fasse la considération du temps réel, le site whos.amung.us a déjà proposé ce genre de statistiques des visiteurs en "temps réel", cf. Fig. 2.
Afin de mettre en lumière ce mystère, l'auteur a mésuré la définition des "temps réels" des deux services, l'un comme l'autre garde leur secret de fabrication, sans dévoiler leur définition du "temps réel". Cette expérience nécessite un chronomètre physique .Alors je visite une page qui n'intéresse personne dans le monde, par exemple http://www.asia-home.com/geo/spain/.
Je démarrez aussitôt mon chronomètre.
J'assure que personne ne visite cette page en ce moment. Guetter la page https://www.google.com/analytics/web/#realtime/rt-overview/ de votre compte Google Analytics, l'URL de la page /geo/spain/ figurera dans la liste "Principales pages actives :" environ 20 secondes après votre clique du lien. Il n'y a qu'un seul visiteur actif sur cette page, qui est évidemment moi-même :
On attend le moment de la disparition de cette URL de la liste des visiteurs actifs, on arrête le chronomètre. On lit à peu près 5'50". Il faut répéter plusieurs fois la même manipulation pour avoir un résultat plus fiable.
Visiteurs actifs sur le site dans Google Analytics : 5,5 Min
En effet, les "Visiteurs actifs sur le site" pour Google Analytics est en réalité le nombre accumulé des visiteurs qui ont accédé au moins une fois votre site pendant une durée de temps de 5.5 minutes, soit 5 minutes et 30 secondes environ, sans prendre en compte ceux qui ont déjà quitté votre site durant cette période.
Visiteurs actifs sur le site dans whos.amung.us : 9 Min
Vous faites la même expérience avec whos.amung.us. Vous pouvez facilement conclure que le temps réel pour whos.amung.us a une durée de 9 minutes, ce qui est plus longue, donc donne un résultat plus optimiste pour les webmasters, on a plus de visiteurs, le facteur est 1.64 (=9 minutes/5.5 minutes).
Autres Différences entre whos.amung.us et Google Analytics
Le décalage du commencement du comptage est aussi une cause du décalage entre les deux statistiques.De plus, comme whos.amung.us peut être intégré dans différent domaines avec le même compte de statistiques, ainsi cumule les visiteurs de différent sites, Google Analytics semble discriminer les domaines l'un de l'autre, ceci peut aussi causer des écarts dans le nombre des visiteurs actifs en temps réel.
Par ailleurs, si vous utilisez le service Google PageSpeed Service (pss), le proxy PSS semble d'augmenter le nombre de visiteurs dans whos.amung.us, or Google Analytics ignore correctement les visites des robots du Google PageSpeed Servce.
Conclusion
Les "visiteurs actifs" sur le site n'est en réalité que l'accumulation des visiteurs accédant à votre site pendant une durée de temps prédéfinie. Google Analytics impose 5,5 minutes, tandis que whos.amung.us définit 9 minutes.
Si l'on applique la notion stricte de l'instantanéité pour "temps réel" ou realtime, il y aura toujours 0 zéro visiteurs actifs sur n'importe que site, car la durée du temps réel est de 0 secondes, pas du tout réjouissant, non ? Les nombres de visiteurs actifs sont directement proportionnels à la durée de temps de mesure volontairement choisie par les auteurs des statistiques, ici les Googlers ou whosers.amung.us.
[Nombre de Visiteurs actifs sur le site par whos.amung.us] / [Nombre de Visiteurs actifs sur le site par Google Analytics] = 1.64
Comme bonus de cet article, pour savoir le nombre de visiteurs par jour, on peut estimer approximativement comme suit :
[Nombre de visiteurs par jour] = [valeur Actuellement mesurée par GA] * 261.8
Comme nous avons 24*60 minutes dans la journée, divisé par 5,5, cela donne le facteur 261,8. A titre d'exemple, pour le site en question avec 13 visiteurs actifs "Actuellement", nous devrions espérer 261.8*13 = 3403 visiteurs pour ce jour.
[Nombre de visiteurs par jour] = [valeur Actuellement mesurée par GA] * 261.8
Comme nous avons 24*60 minutes dans la journée, divisé par 5,5, cela donne le facteur 261,8. A titre d'exemple, pour le site en question avec 13 visiteurs actifs "Actuellement", nous devrions espérer 261.8*13 = 3403 visiteurs pour ce jour.
Que constatez-vous ?
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